POLICIES ! **Booking and Appointments** - **Scheduling**: Clients can book appointments via phone, online, or in person. All appointments must be confirmed at least 24 hours in advance. **Buchung und Termine** - **Terminvereinbarung**: Kunden können Termine telefonisch, online oder persönlich buchen. Alle Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus bestätigt werden. **Cancellation Policy**: Clients must provide at least 24 hours' notice to cancel or reschedule appointments. Failure to do so may result. **Stornierungsbedingungen**: Kunden müssen mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigen, um Termine zu stornieren oder zu verschieben. **Late Arrivals**: Clients arriving more than 15 minutes late may need to reschedule or receive a shortened service. Kal Full service fees may still apply. **Verspätungen**: Kunden, die mehr als 15 Minuten zu spät kommen, müssen möglicherweise den Termin verschieben oder eine verkürzte Dienstleistung in Anspruch nehmen. Die vollen Servicegebühren können dennoch anfallen.