„Schöne Nägel sind kein Zufall – sie sind 💅 Kunst mit Herz ❤️.“ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Nagelstudio Westerwälder Nagelstübchen Inhaberin: Anna-Marie Kühn Sitz: Von-Walderdorff-Str. 4, 56276 Großmaischeid Form 1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Nagelstudio Westerwälder Nagelstübchen angeboten werden. Mit der Terminbuchung akzeptiert die Kundin/der Kunde diese Bedingungen. 2. Leistungsbeschreibung Das Westerwälder Nagelstübchen bietet kosmetische Nagelpflege-Dienstleistungen an, einschließlich Nagelmodellage (Gel, Acryl), Shellac und ähnliche Leistungen. Alle Behandlungen dienen der kosmetischen Pflege und ersetzen keine medizinische Behandlung. 3. Preise Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung aktuellen Preise gemäß der veröffentlichten Preisliste (z. B. auf der Buchungsplattform oder im Studio). Preisänderungen bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist der zum Buchungszeitpunkt angezeigte Preis. 4. Terminvereinbarung und Stornierung • Termine sind ausschließlich online buchbar unter: https://beautinda.de/artist/ZLMS8iSWiBhhgSdN9TNZHpavP9X2 • Eine Absage muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. • Bei einer Stornierung unter 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises fällig. • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Behandlungspreis (100 %) in Rechnung gestellt. Zudem behalten wir uns vor, künftig keine Termine mehr zu vergeben. Form 5. Verspätungen Bei Verspätung der Kundin/des Kunden kann die ursprünglich vereinbarte Leistung ggf. nicht vollständig erbracht werden. Der volle Behandlungspreis bleibt dennoch fällig. 6. Terminabsage durch das Studio Das Westerwälder Nagelstübchen behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände) kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen. 7. Begleitpersonen Begleitpersonen dürfen nur nach vorheriger Absprache mitgebracht werden. 8. Parkmöglichkeiten Parkmöglichkeiten befinden sich in der Straße sowie auf dem großen Parkplatz am Friedhof. 9. Gutscheine • Gutscheine sind nicht erstattungsfähig und können nicht in Bargeld ausgezahlt werden. • Der Umtausch von Gutscheinen ist ausgeschlossen. 10. Behandlungen bei Minderjährigen Behandlungen an Personen unter 18 Jahren erfolgen ausschließlich mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person. Das Studio behält sich vor, Behandlungen bei Minderjährigen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. 11. Garantie und Haftung • Auf die Haltbarkeit von Nageldesigns wird keine Garantie gegeben, da diese vom individuellen Umgang abhängt. • Eine Kulanzlösung kann im Einzelfall angeboten werden, liegt aber im Ermessen des Studios. 12. Reklamationen Reklamationen sind innerhalb von 5 Kalendertagen nach der Behandlung schriftlich (z. B. per WhatsApp) mitzuteilen. Eine Nachbesserung erfolgt ausschließlich durch das Westerwälder Nagelstübchen. Bei Eingriffen durch Dritte oder eigenständigen Veränderungen an den Nägeln erlischt jeder Anspruch. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht; es wird ausschließlich eine Nachbesserung angeboten. 13. Haftungsausschluss • Das Nagelstudio haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände. • Für Schäden, die durch unrichtige Angaben der Kundin/des Kunden (z. B. Allergien, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme) entstehen, wird keine Haftung übernommen. • Das Nagelstudio haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung von Pflegehinweisen, allergische Reaktionen oder gesundheitliche Risiken entstehen. 14. Datenschutz Personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail) werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundeninformation genutzt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 15. Hygiene und Verhalten • Im Studio wird auf höchste Hygienestandards geachtet. Kund-innen werden gebeten, ebenfalls auf gepflegte Hände und Nägel zu achten. • Das Studio behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, wenn der Zustand der Hände/Nägel aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen bedenklich ist. 16. Zahlung Die Zahlung erfolgt entweder passend in bar vor Ort oder per PayPal. Eine Zahlung per EC- oder Kreditkarte ist nicht möglich. 17. Erscheinen zum Termin Wir bitten darum, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Ein zu frühes Erscheinen (mehr als 5 Minuten vor Terminbeginn) ist zu vermeiden, da es sich um ein Studio im 1. Stock eines privaten Hauses handelt und kein separater Wartebereich zur Verfügung steht. Wir bitten um Verständnis, dass ein Einlass erst kurz vor dem vereinbarten Termin erfolgen kann. 18. Kontakt Bei Fragen oder Anliegen: Bitte ausschließlich per Nachricht oder WhatsApp melden. Telefonanrufe können nicht entgegengenommen werden. 19. Hausordnung • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vor der Behandlung. • Offene Wunden oder Infektionen müssen vor einer Behandlung dem Studio mitgeteilt werden. • Unangemessenes Verhalten oder das Mitbringen von Haustieren kann zum Abbruch der Behandlung führen. 20. Änderungen der AGB Das Westerwälder Nagelstübchen behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Kunden werden über Änderungen vorab informiert. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Version, die im Studio ausliegt oder auf unserer Buchungsseite veröffentlicht ist.