Durch den Kunden nicht wahrnehmbare Termine sind stets abzusagen. Dies ausnahmslos spätestens innerhalb unserer Öffnungszeiten (Montag-Freitag 9 – 18 Uhr) des letzten Werktages, welcher dem Tag des Termins vorgeht. (MINDESTENS 24 Std. Vorher.)Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen auch nicht gem. § 4 Abs. 1 fristgerecht ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
2. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbaren Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
 *Auch wenn der Termin anbezahlt ist wird diese Anzahlung einbehalten bei nicht erscheinen oder zu später Absage.

Durch den Kunden nicht wahrnehmbare Termine sind stets abzusagen. Dies ausnahmslos spätestens innerhalb unserer Öffnungszeiten (Montag-Freitag 9 – 18 Uhr) des letzten Werktages, welcher dem Tag des Termins vorgeht. MINDESTENS 24 Std. Vorher.Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen auch nicht gem. § 4 Abs. 1 fristgerecht ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
2. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbaren Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
 *Auch wenn der Termin anbezahlt ist wird diese Anzahlung einbehalten bei nicht erscheinen oder zu später Absage.

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